Os direitos dos Consumidores: Lei de Protecção do Consumidor De, Vídeos, Exemplos

Um consumidor é um importante participante no mercado

No caso do consumidor, a exploração, os direitos dos consumidores devem ser protegidosHá seis dos direitos do consumidor, como mencionado na regulamentação Consumer Protection Act de. O conceito de defesa do consumidor e o significado dos direitos é explicado em termos simples nesta lição.

Uma pessoa que compra um bem ou serviço para seu uso pessoal e não para mais de fabrico é chamado de um consumidor.

O mercado de um bem ou serviço consiste em todos os consumidores e produtores de que o bem ou serviço. Se não há consumo, os produtores poderão ter ninguém para fornecer o boa. No entanto, há regularmente denúncias de casos de exploração do consumidor. Muitas vezes menor do que o peso real de um género alimentício é vendido para consumidores, ou seja, muitos varejistas vendem produtos que não são certificadas. Muitos casos acontecem onde mais do que o preço de mercado é cobrado do consumidor. À luz desta, a proteção do consumidor tem um papel importante.

Os consumidores desempenham um papel importante no mercado

Até a década de, a Índia foi atormentado com casos de preto marketeering, acumulando, inadequada de pesagem e adulteração de alimentos. Estes foram os problemas que afectaram o bem-estar do consumidor e a quantidade de consumo de exploração. O consumidor movimento começou na década de, e ganhou força na década de. Insatisfação do consumidor começou a ser demonstrado através da palavra escrita e em artigos de jornais. O nível de insatisfação com os vendedores e fabricantes e suas práticas resultaram em consumidores, elevando a sua voz. Resultantemente, o governo decidiu dar reconhecimento para a proteção do consumidor através da promulgação de defesa do Consumidor Ato no dia de dezembro de. A Lei destinava-se a proteger os direitos dos consumidores e garantir a livre concorrência no mercado, a concorrência e a informação precisa estar disponível. Este dia é observado agora como Nacional Dos Consumidores de Dia. O Ato de Proteção ao Consumidor define este direito como uma proteção contra a bens e serviços que são"perigosas à vida e à propriedade'. Isto aplica-se particularmente aos medicamentos, produtos farmacêuticos, alimentos e automóveis. O direito exige que todos os produtos de natureza crítica para a vida e a propriedade de ser cuidadosamente testados e validados antes de ser comercializado para o consumidor. Este direito menciona a necessidade de o consumidor ser informado sobre a qualidade e a quantidade das mercadorias que estão sendo vendidos. Eles devem ser informados sobre os preços do produto e ter acesso a outras informações específicas para o produto que deseja consumir. O consumidor deve ter o direito de escolher entre diferentes produtos a preços competitivos. Assim, o conceito de um mercado competitivo, onde muitos vendedores vendem produtos similares devem ser estabelecidos para garantir que o consumidor possa escolher o que consumir e em que quantidade. Quando um consumidor se sente explorado, ele tem o direito de se aproximar de um consumidor tribunal de queixa. Um consumidor court é um fórum que ouve a queixa e fornece justiça para a festa que foi ferido. Assim, se o consumidor sente que ela tem sido explorada, eles podem aproximar-se da corte usando este direito. O objetivo deste direito é garantir que o consumidor recebe o devido reconhecimento no consumidor tribunais ou redressal fóruns. Basicamente, quando um consumidor se sente explorado, ele tem o direito de se aproximar de um consumidor tribunal voz à sua reclamação. A esse direito dá-lhe o seu devido respeito que a sua queixa será devidamente ouvido. O direito dá poderes aos consumidores sem medo de expressar as suas preocupações e busca de justiça no caso, eles são explorados. Os consumidores devem estar cientes de seus direitos e deve ter acesso a informações suficientes enquanto está a fazer decisões de consumo. Tais informações podem ajudá-los a escolher o que comprar, quanto comprar e a que preço. Muitos consumidores na Índia não estão mesmo cientes de que eles estão protegidos pela Lei. A menos que eles sabem, eles não pode buscar a justiça quando eles estão feridos ou explorados. Consumidor ou fóruns, ou de proteção ao consumidor conselhos são organizações que ajudam a representar os interesses dos consumidores. Eles orientar os consumidores no processo de apresentação de queixas no tribunal quando elas são exploradas e ajudar na divulgação de protecção do consumidor, a consciência. Um consumidor corte é onde os casos são apresentados e ouvido. Segue-se um de três camadas de quase-sistema judicial Tribunais de distrito de lidar com casos de até vinte lakhs. Um nível de estado, tribunal lida com casos entre vinte lakhs e um milhões, enquanto um consumidor nacional tribunal lida com créditos que excedam o valor de um crore. Resposta: a conscientização do Consumidor é importante para educar os consumidores sobre seus direitos. Ela é necessária para eliminar o analfabetismo e a falta de educação sobre os direitos que melhorar o status dos consumidores e protegê-las contra a exploração. Ele permite que eles sejam menos ignorantes de seus direitos e buscar redressal se eles são explorados pelos vendedores, revendedores ou fabricantes no mercado.